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存包柜常见故障大全

时间:2022-03-07 来源:凯迪亚

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存包柜常见故障大全

存包柜在使用过程中偶尔也会发生故障,这时候很多朋友都不知道怎么处理,今天小编就为大家总结了存包柜常见故障及解决方法。

1. 液晶屏没电

这种情况一般是线路问题,先检查一下插头是否插在插座上,然后确定插座是否有电,如果都正常的话,建议检查存包柜内部电路。

2. 系统死机

系统死机表现状态就是操作液晶屏没有任何变化,这时候可以尝试关闭电源一分钟后再打开。如果不行,打开控制面板,看看是否有按键卡滞,如果按键正常,可以恢复出厂设置试试。

3. 卡纸

如果存包柜发生卡纸现象,一般是打印纸安装不规范或是出纸部分有异物,可以尝试打开纸盒从新安装试试,需要保证纸口平齐没有卷曲。

4. 打印无字

如果发现打出的密码纸没有任何内容,可以查看纸是否装反了。这种打印纸是热敏纸,只能一面打印,装反之后就打印不上了。

5. 取纸之后柜门不开

如果打印密码纸可以正常打印,但是柜门就是打不开,很大问题是柜门卡滞造成的,可以尝试轻轻拍打柜门,试试能否打开。如果不行就使用管理密码全部开柜,看看哪一个柜门打不开,基本就是那个柜门出现了问题。

6. 密码纸丢失

如果客户的密码纸丢失,在客户证明自己身份和完整描述柜内物品特征之后使用管理员密码开柜。

7. 机器未吐出密码纸

如果存包之后机器未打印密码纸,原因是上一个客户为关门柜门,而这个顾客不熟悉操作流程,直接把包放入上一个客户的柜内,可以按照方法6进行操作。

8. 使用密码纸正常开柜,但是柜门物品丢失

这种情况有可能是客户同时打开多个柜子,然后把物品存在另外的柜内,可以让客户找找是否还有其他密码纸。第二种情况是客户把物品存在了上一个客户未关闭的柜内。可以参照方法6进行操作。

9. 客户存物品时发现柜内有东西

这种情况是,上一个顾客没有把自己的物品全部取走,而存包柜的红外检测没有检测到柜内是否还有物品。可以尝试擦拭红外线发射装置,再次尝试是否可以正确检测。

以上就是小编为大家介绍的存包柜常见故障及解决方法,希望对大家能有帮助。如果大家还有其他方面的疑问,请查看网站中的相关文章。

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